Нам 17 лет!
Главная страница

Что делать, если MetaTrader 4 / MetaTrader 5 сообщает «Неверный счет» / «Invalid account»?

Возможные причины:

  • Вы вводите неверный логин в MetaTrader.
    Логин в MetaTrader всегда цифровой и не содержит букв. Логин MetaTrader был выслан вам в письме при открытии счета.
  • Вы вводите неверный пароль.
    Пароль в MetaTrader вводится латинскими буквами, должен состоять не менее чем из восьми символов и содержать цифры, строчные и прописные буквы. Регистр букв имеет значение. Во избежание ошибок при вводе, если вы не меняли пароль, рекомендуем вам скопировать его из вашего письма, полученного при открытии счета.
  • Указан неправильный сервер.

    Вам необходимо выбрать правильный сервер, соответствующий диапазону номеров торговых счетов MetaTrader 4 или MetaTrader 5, в который попадет номер вашего счета.
    Если в списке нет необходимого сервера, возможно, вы загрузили платформу MetaTrader с другого сайта (разработчика MT или другого брокера). В этом случае необходимо установить последнюю версию MetaTrader 4 или MetaTrader 5, скачав ее из Личного кабинета, или ввести IP-адрес необходимого сервера вручную.

    Идет загрузка...
    Не удалось загрузить данные.
  • Нет такого счета.
    Реальные счета, не активированные в течение 30 дней, удаляются. Для активации реальных счетов необходимо внести начальный депозит. Срок действия демо-счетов в MetaTrader 4 и MetaTrader 5 составляет 14 дней со времени последнего обращения к счету.

Важно!

Компания оставляет за собой право активировать торговый счет клиента независимо от суммы, находящейся на счете.

Получили ответ на свой вопрос?

Другие вопросы категории «Личный кабинет»

Наверх